<%@LANGUAGE="VBSCRIPT" CODEPAGE="1252"%> 360Ya :: PC, Windows, modem, llamada en espera, central telefónica
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Consideraciones Generales

Acerca de la Conexión a Internet de 360Ya !!

Requerimientos mínimos de conexión:
Se necesita una PC con un mínimo de 32 mb de memoria, preferentemente con procesador Pentium, Sistema Operativo Windows 95, 98, 2000 o NT y un módem de 33.6 kbps. Además se necesita contar con el software de conexión a Internet de 360Ya !!.

IMPORTANTE
Recordá que solamente podrás conectarte a través del ícono en forma de óvalo amarillo con la palabra Ya !! que se encuentra en tu escritorio.

SOLUCIONES
¿ Por qué me da ocupado ?
360Ya !!
ha sido diseñado con estándares de calidad que evitan la congestión de llamadas (tono de ocupado), pero existen factores fuera del control de la empresa (dimensión y configuración de la red de telefonía pública básica, que administran y explotan comercialmente las telefónicas) que pueden llevar a situaciones de este tipo.

No se encuentra tono de marcado
Ante todo verificá que el cable de la línea telefónica esté conectado al módem a través de la entrada que dice "line" y que el cable que va al aparato de teléfono esté conectado a la salida del módem que dice "phone". Todo esto en la parte posterior de tu PC.

Si tenés activada la casilla de mensajes de tu proveedor telefónico asegurate de que no esté tildada la opción de "Esperar tono de marcado antes de marcar". Podés verificar esta opción en las propiedades de tu módem.

Si tenés llamada en espera, por favor desactivá dicho servicio marcando #44# (para volver a activarlo marcá #44*).

Si contás con central telefónica, debés poner el número que utilizás para tomar línea en la opción "Prefijo".

Recordá que ante cualquier consulta podés llamar
a Nuestra Mesa de Ayuda las 24 hs. al
0810-810-help (4357)


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